متصفح قوقل كروم يحصل على ميزة جديدة تسهّل التحقق من موثوقية المتاجر الإلكترونية
متابعة ـ آخر خبر
ـ في خطوة جديدة، أعلنت شركة قوقل عن إضافة ميزة جديدة لمتصفح “قوقل كروم”، تهدف إلى تعزيز أمان تجربة التسوق عبر الإنترنت.
تُعرف هذه الميزة باسم “مراجعات المتاجر”، وهي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتزويد المستخدمين بملخصات موثوقة حول سمعة وجودة المتاجر الإلكترونية، دون الحاجة للخروج من الصفحة الحالية.
آلية عمل الميزة
يمكن للمستخدمين الوصول إلى تقييمات المتاجر بسهولة من خلال النقر على أيقونة معلومات الموقع في شريط العنوان.
ستظهر لهم ملخصات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، تجمع البيانات من “قوقل شوبينج” ومواقع مراجعة معروفة مثل “تراست بايلوت” و”سكام أدفايزر”.
يتناول الملخص جوانب مثل خدمة العملاء وجودة المنتجات وسياسات الشحن، مما يمنح المتسوقين فكرة شاملة وسريعة عن المتجر.
أهمية الميزة للمتسوقين
تهدف هذه الميزة إلى معالجة واحدة من أكبر القضايا التي تواجه المتسوقين عبر الإنترنت، وهي الشعور بعدم الأمان من المتاجر غير الموثوقة.
من خلال توفير معلومات موثوقة وسهلة الوصول، تساعد المستخدمين على اتخاذ قرارات شراء مدروسة وتجنب محتمل للاحتيال.
التوفر والآفاق المستقبلية
حالياً، تقتصر ميزة “مراجعات المتاجر” على المستخدمين في الولايات المتحدة، ولكن من المتوقع أن تقوم قوقل بتوسيع نطاق هذه الخدمة في المستقبل لتشمل مناطق أخرى، مما يعزز تجربة التسوق عالمياً.
تسعى قوقل من خلال هذه الإضافة إلى تعزيز فاعلية متصفح كروم كأداة تسوق عبر الإنترنت، بجانب ميزات أخرى مثل تتبع الأسعار، مما يجعله خياراً مفضلاً للمستخدمين.
ختاماً، مزايا الميزة تشمل:
حماية المستخدمين من المواقع الاحتيالية من خلال مراجعات موثوقة.
مساعدة في اتخاذ قرارات شراء مستنيرة بفضل الملخصات المتاحة.
سهولة الاستخدام بظهور الأداة تلقائياً أثناء تصفح مواقع التسوق.