الكويت تُعلن إلغاء خدمة “طلب إلغاء وكالة” وتُوجه المواطنين لبديل إلكتروني
الكويت – آخر خبر
ـ في خطوة تعكس التسريع الرقمي لخدمات الحكومة الكويتية، أعلنت وزارة العدل إلغاء خدمة “طلب إلغاء وكالة” التقليدية، واستبدالها بحلول إلكترونية عبر تطبيق “سهل” والمنصات الرقمية الأخرى، بهدف تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت على المواطنين.
—
ما الجديد؟
✔ إلغاء الخدمة الورقية: لن يُطلب من المواطنين مراجعة الفروع شخصيًا لإلغاء الوكالات.
✔ التحول الكامل للإلكتروني: أصبحت جميع طلبات الإلغاء تُقدّم عبر:
– تطبيق “سهل” (المنصة الموحدة للخدمات الحكومية).
– موقع وزارة العدل الإلكتروني.
—
كيفية إلغاء الوكالة إلكترونيًا
1. الدخول إلى تطبيق “سهل” أو موقع وزارة العدل.
2. تسجيل الدخول بحساب “المستخدم الموحد”.
3. اختيار خدمة “إلغاء الوكالة” من قائمة الخدمات.
4. إدخال بيانات الوكالة المراد إلغاؤها (رقم الوكالة، نوعها، إلخ).
5. سداد الرسوم إلكترونيًا عبر الخدمات المصرفية المرتبطة.
6. متابعة الطلب عبر التطبيق لمعرفة حالة الإنجاز.
—
مميزات النظام الجديد
– إلغاء أكثر من وكالة في طلب واحد (كلي أو جزئي).
– عدم الحاجة لزيارة أي فرع ماديًا.
– إشعار فوري بقبول الطلب أو رفضه.
– دفع الرسوم إلكترونيًا دون الحاجة لإيصالات ورقية.
—
ملاحظات مهمة
– الخدمة متاحة على مدار الساعة، بما في ذلك خارج أوقات العمل الرسمية.
– يُنصح بالتأكد من صحة البيانات قبل إرسال الطلب لتجنب الأخطاء.
– في حال وجود أي تعقيدات، يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء في وزارة العدل.
—
لماذا هذه الخطوة؟
تأتي هذه الإجراءات ضمن خطة الكويت للتحول الرقمي الشامل، حيث تسعى الحكومة إلى:
✔ تقليل الازدحام في المراكز الخدمية.
✔ تسريع المعاملات وتقليل الأخطاء الورقية.
✔ مواكبة أفضل الممارسات العالمية في الخدمات الحكومية.
الكويت تواصل تبسيط إجراءاتها الرقمية، والآن أصبح بإمكانك إلغاء أي وكالة من منزلك في دقائق!
📌 للبدء: [تطبيق “سهل”]
(https://www.sahel.gov.kw) | [موقع وزارة العدل](https://www.moj.gov.kw)
