بنك الخرطوم “بنكك” يُطلق تحذيراً عاجلاً للعملاء.. ما القصة..!!

بنك الخرطوم يُطلق تحذيراً عاجلاً للعملاء من عمليات الاحتيال الإلكتروني

الخرطوم – آخر خبر

ـ في ظل تزايد الهجمات الإلكترونية، وجه بنك الخرطوم تحذيراً عاجلاً وعاجزاً لعملائه، محذراً من انتشار عمليات احتيال ممنهجة تستهدف بيانات العملاء وأموالهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمكالمات الوهمية.

تحذيرات أمنية عاجلة:
✔ لا يوجد موظفو البنك يطلبون بياناتك الشخصية أو المصرفية عبر الهاتف
✔ لا تقم مطلقاً بمشاركة رموز OTP أو كلمات السر مع أي شخص
✔ احذر من أي روابط أو تطبيقات غير رسمية تزعم تقديم خدمات بنكية

القنوات الرسمية الوحيدة للتواصل:
📱 تطبيق “بنكك” الرسمي
📞 مركز خدمة العملاء: 1913 (من داخل السودان)
🌍 الرقم الدولي: +249187040600 (من خارج السودان)

نقاط مهمة يجب تذكرها:
1. البنك لا يطلب أبداً تحويل أموال لاستعادة الحسابات
2. أي اتصال يطلب بياناتك المصرفية هو محاولة احتيال
3. يجب الإبلاغ فوراً عن أي محاولات مشبوهة عبر القنوات الرسمية

جاء هذا التحذير ضمن حملة البنك التوعوية “وعيك.. وقاية من الاحتيال”، التي تهدف إلى حماية العملاء من الأساليب المتطورة التي يستخدمها المحتالون، خاصة مع تزايد الاعتماد على الخدمات المصرفية الرقمية.

نصيحة أمنية:
يُنصح العملاء بتحديث تطبيقاتهم البنكية بانتظام، وعدم استخدام روابط غير موثوقة، والتحقق دائماً من مصدر أي اتصال قبل تقديم أي معلومات.