المملكة العربية السعودية تطلق 5 خدمات رقمية جديدة عبر منصة «أبشر».. إليك التفاصيل

وزارة الداخلية السعودية تطلق 5 خدمات رقمية جديدة عبر منصة «أبشر» أبرزها «مساعد أبشر» والمحادثات الآمنة

الرياض – آخرخبر 

ـ أطلقت وزارة الداخلية خمس خدمات رقمية جديدة عبر منصة أبشر، في إطار تعزيز منظومة التحول الوطني والارتقاء بجودة الخدمات الرقمية.

وذلك خلال افتتاح مؤتمر أبشر 2025 الذي انطلقت أعماله اليوم (الأربعاء) في العاصمة الرياض، ويستمر حتى 19 ديسمبر الجاري، بالشراكة مع أكاديمية طويق.

وأوضح نائب مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية المهندس تامر الحربي أن الخدمات الجديدة تشمل:

«مساعد أبشر» المعتمد على الذكاء الاصطناعي التوكيلي، وخدمة «ميدان الشامل» لتعزيز الأمن والسلامة، و «المحادثات الآمنة» عبر تطبيق أبشر.

إضافة إلى خدمة «تحدث مع بياناتك» لدعم متخذي القرار، وخدمة «قاعدة البيانات المركزية» لتحليل بلاغات 911.

وأشار الحربي إلى أن وزارة الداخلية واصلت تميزها الرقمي خلال عام 2025، بإطلاق أكثر من 30 منتجًا وخدمة رقمية عبر مختلف قطاعاتها، من بينها وكالة الأحوال المدنية والأمن العام والجوازات.

من جانبه، أكد مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية الأمير بندر بن عبدالله بن مشاري أن منصة أبشر تمثل نقطة تحول رئيسية نحو إلغاء التعاملات الورقية، إذ تجاوز عدد خدماتها 400 خدمة رقمية، يستفيد منها أكثر من 32 مليون مستخدم عبر منصة النفاذ الوطني الموحد، محققة أثرًا اجتماعيًا واقتصاديًا يتجاوز 20 مليار ريال سنويًا، مع وصول مؤشر رضا المستفيدين إلى أكثر من 93%.

وأضاف أن الوزارة تعمل على توسيع نطاق الرقمنة ورفع الكفاءة التشغيلية، بالاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والتصوير الذكي والمسيرات التفاعلية لدعم الأمن الاستباقي وإدارة الحشود وحماية الحدود ومكافحـ ة الجـ ريمة، بما يعزز المؤشرات الرقمية الوطنية محليًا وعالميًا.

وفي السياق ذاته، أعلن خلال المؤتمر اختتام مبادرة أبشر طويق التي استفاد منها أكثر من 150 ألف مواطن ومواطنة في 16 مدينة بمختلف مناطق المملكة.

كما كرّم وزير الداخلية الفرق الفائزة في هاكاثون أبشر طويق، الذي دخل موسوعة غينيس كأكبر هاكاثون في العالم بمشاركة 4.1 آلاف سعودي وسعودية.

وشهد المؤتمر كذلك توقيع اتفاقية شراكة بين وزارة الداخلية وشركة «هيوماين» للذكاء الاصطناعي، المملوكة بالكامل لـ صندوق الاستثمارات العامة، بهدف تطوير حلول رقمية جديدة وتعزيز منظومة أبشر.