نسيت كلمة السر.. خدمة جديدة من بنك الخرطوم بنكك لإعادة تعيينها بسهولة وأمان.. إليك التفاصيل
نسيت كلمة السر.. خدمة جديدة من بنك الخرطوم بنكك لإعادة تعيينها بسهولة وأمان.. إليك التفاصيل
الخرطوم – آخرخبر
ـ أعلن بنك الخرطوم بنكك في منشور له على صفحته الرسمية بمواقع التواصل الاجتماعي عن خدمة جديدة للعملاء، عن طريق تيسير عملية إعادة تعيين كلمة السر لحسابات العملاء عبر تطبيق البنك، بطريقة آمنة وسريعة، لضمان استمرارية الوصول إلى الخدمات المصرفية دون أي عوائق.
وأوضح البنك أن أي مستخدم ينسى كلمة السر أو يدخلها بشكل خاطئ يمكنه اتباع الخطوات التالية:
اختيار سؤال الأمان من القائمة المتاحة.
الإجابة بدقة لضمان التحقق من الهوية.
استلام رمز OTP على رقم الهاتف المسجل أو البريد الإلكتروني لإتمام عملية إعادة التعيين.
وأشار البنك إلى أن العملية تتم من داخل التطبيق مباشرة، وتستغرق دقائق قليلة فقط، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الحماية والأمان.
وأكد بنك الخرطوم أن هذه الخدمة تهدف إلى تسهيل الوصول للعملاء، وتوفير تجربة مصرفية سلسة وآمنة، ضمن إطار شعار البنك «أنت أولاً».
