تنويه هام من مفوضية اللاجئين للسودانيين في مصر بشأن أرقام التواصل ومنصة MyUNHCR
آخرخبر ـ أعلنت مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين عن تحديثات جديدة تهدف إلى تسهيل الحصول على الخدمات وتخفيف الأعباء عن اللاجئين السودانيين المسجلين لديها في جمهورية مصر العربية.
وأوضحت المفوضية أن العمل بدأ اعتبارًا من اليوم عبر الخط الأرضي رقم (0231330000) كبديل للخط الساخن السابق، لاستقبال الاستفسارات وحجز المواعيد، وذلك بتكلفة أقل على المستفيدين.
كما كشفت المفوضية عن إطلاق منصة رقمية جديدة باسم “MyUNHCR” اعتبارًا من شهر فبراير المقبل، والتي تتيح خدمة التحقق الذاتي لتجديد بطاقات المفوضية المنتهية إلكترونيًا عبر الهاتف المحمول، دون الحاجة إلى زيارة مكاتب المفوضية، وذلك للأسر التي لم يطرأ أي تغيير على بياناتها.
ودعت المفوضية اللاجئين السودانيين إلى الاستفادة من هذه الخدمات الجديدة، والمساهمة في نشر التنويه على نطاق واسع لضمان وصول المعلومة إلى أكبر عدد ممكن من المستفيدين.
