رسميًا.. السعودية توقف 1800 وكالة سفر خارجية عن إصدار تأشيرات العمرة.. إليك التفاصيل

رسميًا.. السعودية توقف 1800 وكالة سفر خارجية عن إصدار تأشيرات العمرة وتمنحها مهلة 10 أيام لتصحيح الأوضاع

آخرخبر ـ أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية إيقاف التعاقدات القائمة مع 1800 وكالة سفر خارجية تعمل في مجال العمرة، ومنحها مهلة 10 أيام لتصحيح أوضاعها.

وذلك من إجمالي نحو 5800 وكالة سفر خارجية، استنادًا إلى نتائج التقييم الدوري المعتمد، وما تم رصده من قصور في مستوى الأداء وضعف جودة الخدمات المقدمة من قبل تلك الوكالات.

وقالت الوزارة، في بيان نقلته وكالة الأنباء السعودية (واس)، إن قرار الإيقاف يقتصر على إصدار التأشيرات الجديدة فقط، ولا يشمل التأشيرات السارية أو الحجوزات القائمة.

موضحة أن الإجراء يأتي ضمن منهجية تنظيمية تهدف إلى تمكين الوكالات من معالجة ملاحظات التصنيف ورفع مستوى الالتزام بالمعايير المعتمدة.

وأكدت الوزارة أنه سيتم إعادة تفعيل التعاقدات مع الوكالات الموقوفة عقب انتهاء المهلة المحددة واستكمال المتطلبات اللازمة.

مشددة على أن المعتمرين الحاصلين على تأشيرات سارية أو لديهم حجوزات قائمة لن يتأثروا بالقرار، وستستمر الخدمات المقدمة لهم دون أي تغيير.

وأضافت أن تطبيق نظام التصنيف المعتمد ومؤشرات الأداء يُعد إجراءً تنظيميًا أساسيًا يهدف إلى رفع كفاءة مقدمي الخدمة، وضمان تقديم خدمات تتوافق مع المعايير المعتمدة.

مع التأكيد على أن حماية حقوق المعتمرين واستمرارية خدمتهم تمثل أولوية قصوى في جميع الإجراءات التنظيمية المتخذة.

من جانبه، أوضح المتحدث الرسمي لوزارة الحج والعمرة، الدكتور غسان النويمي، أن الوزارة ستتخذ كافة الإجراءات النظامية بحق أي وكالة لا تلتزم بتصحيح أوضاعها بعد انتهاء المهلة المحددة.

مؤكدًا استمرار تطبيق أدوات الرقابة والتقييم بما يعزز موثوقية منظومة العمرة ويحفظ حقوق المعتمرين.